کند شدن اینترنت میتواند فوقالعاده آزاردهنده باشد. سروکله زدن با دانلود یا آپلود فایلها زمانی که اینترنت شما به سختی کار میکند، خستهکننده است. پیدا کردن دلیل کندی اینترنت، اولین قدم ضروری برای غلبه بر این مشکل است. اما از کجا باید شروع کرد؟ در ادامه پنج دلیل رایج که میتوانند باعث سرعت پایین اینترنت شما شده باشند را به عنوان یک راهنما بررسی میکنیم.
۱. ترافیک یا ازدحام شبکه (Network Congestion)
ترافیک شبکه مانند یک راهبندان در بزرگراه دادهی شماست. این اتفاق زمانی رخ میدهد که دادههای بیشتری نسبت به پهنای باند موجود، قصد عبور از شبکه را دارند. این بار اضافی منجر به مشکلات آزاردهنده در عملکرد، مانند افزایش لتنسی (latency) یا تأخیر میشود. یک دلیل رایج میتواند اتصال همزمان دستگاههای بیش از حد به شبکه شما باشد.
کار زیادی از دست شما برنمیآید، جز اینکه پلن اینترنت خود را با ارائهدهنده خدمات (ISP) خود ارتقا دهید یا سرویسدهندهای پیدا کنید که شبکهاش دچار ازدحام کمتری شود. همچنین میتوانید تصمیم بگیرید که در ساعات غیر اوج (peak) از اینترنت خود استفاده کنید.
۲. مصرف پهنای باند توسط برنامههای پسزمینه
اگر هنگام وبگردی، برنامههایی در پسزمینه در حال اجرا دارید یا فایلهای حجیمی دانلود میکنید، ممکن است تمام پهنای باند در دسترس شما توسط آن برنامهها یا دانلودها مصرف شود. شما حتی ممکن است از برنامهها و اپلیکیشنهای در حال اجرا و تأثیر آنها بر سرعت اینترنت خود آگاه نباشید.
برای جلوگیری از این اتفاق، باید به طور مرتب بررسی کنید که چه فرآیندهایی در پسزمینه در حال اجرا هستند و برنامهها و اپلیکیشنهای بلااستفاده را ببندید تا پهنای باند برای کارهای مهمتر آزاد شود.
۳. محدودسازی سرعت توسط ISP (IP Throttling)
برخی از ارائهدهندگان خدمات اینترنت (ISP) عمداً سرعت اینترنت را کاهش میدهند. این کار میتواند دلایل مختلفی داشته باشد. به عنوان مثال، برای کاربرانی که به سقف مصرف داده (بسته اینترنتی) خاصی رسیدهاند، برای کاهش ترافیک شبکه، یا برای اولویتبندی ترافیکهای دیگر. این محدودسازی (Throttling) میتواند بر کل تجربه اینترنتی شما تأثیر بگذارد و فعالیتهایی مانند استریم، دانلود، وبگردی یا بازی را کندتر از حد معمول کند.
در برخی موارد، استفاده از VPN میتواند با تغییر آدرس IP شما (آدرسی که ISP به عنوان اتصال شما میبیند) به جلوگیری از Throttling کمک کند. 
۴. بدافزارها یا ویروسها (Malware)
ویروسها و سایر بدافزارها میتوانند از راههای مختلفی بر سرعت اینترنت شما تأثیر بگذارند. آنها میتوانند در پسزمینه کامپیوتر شما اجرا شوند و منابع CPU و حافظه آن را مصرف کنند. همچنین، میتوانند با دانلود یا آپلود فایلها بدون اطلاع شما، پهنای باند را اشغال کنند.
در برخی موارد، ویروسها حتی میتوانند روتر شما را آلوده کرده و باعث اختلال در عملکرد یا کند شدن اینترنت شوند. ویروسها همچنین میتوانند فعالیتهای مخربی مانند حملات DDoS انجام دهند که میتواند عملکرد اینترنت شما را بیش از پیش کاهش دهد. اطمینان حاصل کنید که از یک برنامه آنتیویروس قابل اعتماد استفاده میکنید.
۵. روتر (Modem) قدیمی یا خراب
در نهایت، اگر دلیل کندی اینترنت شما هیچکدام از موارد بالا نبود و دلیل مشخصی پیدا نکردید، ممکن است روتر شما دچار مشکلات فنی شده باشد. همچنین، ممکن است روتر شما قدیمی باشد و از آخرین استانداردهای تکنولوژی پشتیبانی نکند، یا سفتافزار (firmware) آن قدیمی باشد. اگر نمیتوانید سفتافزار را بهروزرسانی کنید، برای دستیابی به سرعتهای بالاتر و بازگشت به وبگردی با سرعت دوچندان، به یک روتر جدید نیاز خواهید داشت.